Samuel Affonso - Executivo de Vendas Audi Caxias do Sul
Diz que não sou capaz, que você vai ver
Tranquilo, divertido, educado e sempre disposto. Se fosse resumir em poucas palavras algo sobre nosso gigante Samuca, seriam essas. Mas ele certamente é alguém muito maior do que isso. É daquelas pessoas que gosta de gente, de olho no olho, da lealdade, da confiança, e mesmo que a barba esteja feita a expressão ‘no fio do bigode’ é uma herança paterna que carrega pra vida e que confere valor a sua palavra.
Samuel Affonso (40), casado com Suelen (29) e pai da linda Isabelle (7), inspiração desse pai com pele de lua e os olhos verdes cor de mar, é por ela que todos os meses se reveste de vontade pra fazer o seu melhor e superar suas metas.
“Depois que ela chegou na minha vida passei a ter um outro olhar pra tudo, meus valores de família, superação e força se intensificaram significativamente. Quero oferecer pra ela o meu melhor em afeto e conforto. Vim de uma família humilde, meu pai caminhoneiro e minha mãe dona de casa, a minha infância foi farta; de ética, respeito e trabalho duro, mas nas questões materiais fui moldado aprendendo a transformar o pouco em muito.”
E certamente é nesse valor das pequenas coisas que o executivo de vendas ariano revela sua excelência em atendimento. Cada detalhe em atenção e comprometimento com o cliente o elevou a melhor vendedor Audi em 2021. Um ano de desafios e muita superação. Muitos desistiram no caminho, mas ele não, aliás, é justamente o desafio que o motiva.
“Sou muito competitivo, se alguém disser que não consigo, que não sou capaz, sai da frente que não vou desistir. E foi dessa forma que olhei para as mudanças do mercado, sou um vendedor da antiga, aprecio a experiência e norteio meu trabalho em estimular no meu cliente uma história boa em relação aos meus produtos, e neste sentido, fazer isso de forma virtual me desafiou e o resultado veio em reconhecimento,- de que eu podia-, mesmo sem o contato físico”, lembra.
Para Samuel a negociação com o público premium tem suas peculiaridades, é um cliente que entende muito de negócio, ele não compra necessariamente por emoção, tem a questão do investimento, do processo de negociação, tem que valer a pena. É uma compra com alto grau de racionalidade. E por incrível que pareça talvez sua habilidade encontre guarida lá nos primórdios de sua carreira como vendedor. Seu primeiro emprego no setor da distribuição, em 2005 foi vendendo caminhões. E no setor de pesados, a compra também não é pautada na emoção e sim no custo benefício e no resultado final a ser gerado. Mesmo que pareçam mercados distantes, nosso executivo sabe lidar com maestria em se tratando de uma venda mais racional. Afinal atrás de todo o volante sempre tem um ser humano. Pelo menos por enquanto, talvez o futuro próximo nos ofereça carros ainda mais autônomos, mas sempre será em prol das pessoas.
Nas lembranças do executivo, natural de Caxias do Sul, a primeira viagem fora do Brasil. Em 2019, uma competição da Audi em vendas levaria seis pessoas do Brasil até a Alemanha conhecer a fábrica e ainda pilotar super modelos na neve. O prêmio chegou pouco antes do lockdown, em março de 2020, entre os seis premiados para o ICE Experience estava Samuel.
Mas não é porque ele é competitivo que os colegas não podem contar com ele, muito pelo contrário, no seu DNA como herança da mãe tem o companheirismo, a parceria e uma imensa dificuldade de dizer não. Empreitada é com ele mesmo, todos podem contar com ele. Mesmo que o dia esteja cheio e a lista de tarefas imensa, mesmo assim, ele acha um tempo para parar e dar atenção. E foi assim que numa quinta-feira intensa ele parou para nos contar sua história, oferecendo seu tempo e carinho além da conta para esta jornalista que vos escreve. Esse é nosso Samuca, sorriso largo, olhar de Sol, quem sabe para apreciar amorosamente a Lua Isabelle.
